Soltanieh Gallery Privacy Policy
سیاست حریم خصوصی
در گالری سلطانیه حفظ و حراست از اطلاعات شخصی کاربران یکی از اصول اساسی فعالیت ماست. ما متعهد هستیم اطلاعاتی که کاربران در اختیار وبسایت قرار میدهند را با بالاترین سطح امنیت نگهداری کرده و صرفاً در راستای ارائه خدمات بهتر از آن استفاده کنیم. این صفحه توضیح میدهد که چه اطلاعاتی از کاربران جمعآوری میشود، چگونه از آن استفاده میکنیم و چه اقداماتی برای حفاظت از آن انجام میدهیم.
اطلاعاتی که جمعآوری میشود
هنگام استفاده از خدمات وبسایت ممکن است برخی اطلاعات از کاربران دریافت شود، از جمله:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- آدرس پستی برای ارسال سفارش
- آدرس ایمیل (در صورت ثبت)
- اطلاعات مربوط به سفارشها و خریدهای انجام شده
این اطلاعات صرفاً برای پردازش سفارشها، ارائه خدمات پشتیبانی و بهبود تجربه خرید کاربران استفاده میشود.
نحوه استفاده از اطلاعات کاربران
اطلاعات جمعآوری شده ممکن است برای موارد زیر مورد استفاده قرار گیرد:
- پردازش و ارسال سفارشها
- اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش
- پاسخگویی به درخواستها و سوالات کاربران
- ارائه خدمات پشتیبانی
- بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری در وبسایت
- اطلاعرسانی درباره محصولات جدید، پیشنهادهای ویژه یا جشنوارهها (در صورت تمایل کاربر)
امنیت اطلاعات
گالری سلطانیه تمامی تلاش خود را برای حفاظت از اطلاعات کاربران به کار میگیرد و از روشهای متعارف امنیتی برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، افشا یا سوءاستفاده از اطلاعات استفاده میکند. اطلاعات کاربران در محیطی امن نگهداری شده و دسترسی به آن تنها برای افراد مجاز امکانپذیر است.
امنیت پرداخت
پرداختهای اینترنتی از طریق درگاههای پرداخت امن و مورد تأیید شبکه بانکی کشور انجام میشود. اطلاعات مربوط به کارت بانکی کاربران در وبسایت گالری سلطانیه ذخیره نشده و مستقیماً توسط درگاه پرداخت پردازش میشود.
اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
اطلاعات شخصی کاربران تحت هیچ شرایطی فروخته یا در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیگیرد، مگر در مواردی که برای ارائه خدمات ضروری باشد؛ مانند ارائه اطلاعات آدرس به شرکتهای حملونقل برای ارسال سفارشها یا در مواردی که طبق قوانین و مقررات کشور الزام قانونی وجود داشته باشد.
کوکیها و دادههای فنی
ممکن است وبسایت برای بهبود عملکرد و تجربه کاربری از کوکیها یا اطلاعات فنی مانند نوع مرورگر، دستگاه مورد استفاده یا صفحات بازدید شده استفاده کند. این اطلاعات صرفاً برای تحلیل عملکرد وبسایت و بهینهسازی خدمات مورد استفاده قرار میگیرند.
حقوق کاربران
کاربران این حق را دارند که اطلاعات ثبتشده خود را ویرایش یا بهروزرسانی کنند. همچنین در صورت تمایل میتوانند درخواست حذف حساب کاربری یا اطلاعات خود را از طریق پشتیبانی وبسایت مطرح نمایند.
تغییرات در سیاست حریم خصوصی
گالری سلطانیه ممکن است در صورت نیاز این سیاست را بهروزرسانی کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از خدمات وبسایت به منزله پذیرش نسخه بهروزشده خواهد بود.
در صورت وجود هرگونه سوال یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی، کاربران میتوانند از طریق راههای ارتباطی درجشده در وبسایت با پشتیبانی گالری سلطانیه تماس بگیرند.